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とても悔しい思いをしたので、聞いてもらいたくて投稿します。
私は接客業をしています。
今日、私の店舗に来たお客さんから、
暴言を吐かれました。今日私の店舗はうちの店だけのちょっとしたイベントをしており、
駐車場が混んでおりました。皆さん、誘導の方の助けもあり、
駐車場に停めるのも、並んで待っていました。そこで、かなりのご年配の男女が、
一般道とうちの店舗の間、歩道にかけて車を停車し、エンジンを止め、駐車しようとしましたので、私が「お客様、こちらで駐車してしまうと、歩道にかかっていますので、とても危険です。
申し訳ありませんが、前のお客様に続いて、並んでお待ちいただけますか?」と声をかけました。確かにその時間は誘導の方も足りないほど、
混雑していましたが、
皆さん並んでくれていました。そこへそのご年配の男女は、私に対して、
「このバカ女が!俺が停めたいところに停めるのに何が悪いのか!
お前が俺の停めやすいように駐車場を空ければ問題ないんだ!
学の無いやつは!バカ女が!」
というようなことをずっと大声で怒鳴り散らし、
その場所に置いて歩き出したため、誘導の方もこちらではダメです。並んでくださいと言いましたが、それならこのバカ女が代わりに俺の買うものをもってこい!とか、
客の言うことはなんでも聞くのが当たり前だ!とか、
1台分でも空けろ!とずっと怒鳴っていて、誘導の方と揉めた挙句、帰っていきました。接客業なので、理不尽な思いをすることはありますが、これこそ老害だと思いましたし、
店員という立場では、こういう時にも二度と来るな!と大声で言えない世の中はおかしいと思いました。愚痴を聞いてくださり、ありがとうございました。
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