• No.2324708
    匿名

    楽天で買った商品がショップから発送されてから一昨日になっても届かなくて購入履歴よくから確認したら3/3日に到着、受け取り確認済みになっている

    ショップに本日3/10になっても受け取ってないと連絡したら店側としては受け取り確認済み。
    宅配会社に連絡して配達した担当者にも確認した
    宅配ボックスNo3に入れて不在票もいれたとの事

    だから会社として対応できないので配送会社に確認してくれ、以降の連絡には対応できないと言われて、配送会社に連絡したら確かに受け取り確認があり配属は完了しているとの事。

    でも商品が届かないから、どうしたらいいか?という話をしていたら本日(3/10)の15時頃に宅配ボックスに配達物があるとインターホンのお知らせブザーがなり取りに行ったら宅配ボックスに問題の商品が何故か入っていた。

    しかしココで不明な事があるんです。
    インターホンが鳴り宅配ボックスに取りに行くと、そこに2つの箱が入っていたんです
    手前にはクロネコ宅配便、奥に問題のゆうパック

    さらに郵便受けにはクロネコ宅配便の不在受付票しかなく、ゆうパックの不在受付票は入っていない。

    これって配達ミスをしたゆうパックの配達員が分からないように入れて行ったってことよね?

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30件の返信を表示中 - 1 - 30件目 (全53件中)
  • [1]
    匿名

    長くて読むの辞めた

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    2021年3月10日20時38分[4]匿名>>1 こういう人いるけど、嫌なら嫌でやめればいい なのに、コメ残すのは嫌がらせとしか思えない どんだけヒマなのよw
    2021年3月10日20時56分[7]ぬし>>1 すみません、分かりやすく説明をしたら長くなってしまいまして。
    2021年3月11日6時49分[20]匿名>>1 長くないでしょ? 説明したら、このくらいなるよw
    [2]
    匿名

    私もありましたよ。
    うちは監視カメラもある
    インターフォンも録画なのでそれを証拠に出しましたよ。

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    • いいね1
    2021年3月10日20時58分[8]ぬし>>2 ウチのは録画機能がなくて・・💦
    [3]
    匿名

    それってゆうパックの配達員が3/3日に主にサイン
    もらって配達が完了したことにしていたってこと?
    で、今日になって未配達だった物が、いつの間にか宅配ボックスに入ってた、ってことかな?

    だとしたら問題ですね!
    直ぐに管轄の郵便局に連絡するべきかと。

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    2021年3月10日20時59分[9]ぬし>>3 事実を整理するてそうです。 ショップに連絡したら既に配達完了済みだと言われ これ以上は対応できないから配達会社としてくれと言われてしまいました。
    [4]
    匿名

    >>1
    こういう人いるけど、嫌なら嫌でやめればいい
    なのに、コメ残すのは嫌がらせとしか思えない
    どんだけヒマなのよw

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    [5]
    匿名

    3日から今日まで空っぽだったのに今日ふたつ入ってたってこと?

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    2021年3月10日21時01分[10]ぬし>>5 そうなんです。 クロネコの不在票を見る限りでは、ゆうパックはクロネコの後に入れて不在票もインターホンめ鳴らさず入れていたことになります。
    [6]
    匿名

    郵便物捨てる配達員もいるんだからこういう事もありそう~!って思った。
    しっかり郵便局に伝えた方がいいですよ!

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    • いいね2
    2021年3月10日21時02分[11]ぬし>>6 はい。 本日、郵便局の営業時間内に連絡をいれたのですが 未だに連絡はありません。
    [7]
    ぬし

    >>1
    すみません、分かりやすく説明をしたら長くなってしまいまして。

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    [8]
    ぬし

    >>2
    ウチのは録画機能がなくて・・💦

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    [9]
    ぬし

    >>3
    事実を整理するてそうです。
    ショップに連絡したら既に配達完了済みだと言われ
    これ以上は対応できないから配達会社としてくれと言われてしまいました。

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    • いいね0
    [10]
    ぬし

    >>5
    そうなんです。
    クロネコの不在票を見る限りでは、ゆうパックはクロネコの後に入れて不在票もインターホンめ鳴らさず入れていたことになります。

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    • いいね1
    2021年3月10日21時07分[13]匿名>>10 宅配ボックスって鍵閉まらないんだ? 荷物入ってる状態で開けられちゃうと盗難が心配。
    [11]
    ぬし

    >>6
    はい。
    本日、郵便局の営業時間内に連絡をいれたのですが
    未だに連絡はありません。

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    • いいね1
    [12]
    匿名

    楽天は、届かなかった場合の保証もあるから、そこから楽天にも連絡しておいた方がいいですよ。
    にしても、ショップ側も不親切だなと思いました。
    発送して配達完了したとはいえ注文者に届いていないのに、配達完了しているから、もう対応できないとか責任感ないとしか思えない。
    責任感があるなら楽天の保証サービスがありますよ
    とかサポートしてくれてもいいのに!と思った。

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    [13]
    匿名

    >>10
    宅配ボックスって鍵閉まらないんだ?
    荷物入ってる状態で開けられちゃうと盗難が心配。

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    2021年3月10日21時15分[14]ぬし>>13 住んでるマンションは、カードキーがありまして それがないと自分の部屋番号あての宅配ボックスは開かない仕組みになっています。
    [14]
    ぬし

    >>13
    住んでるマンションは、カードキーがありまして
    それがないと自分の部屋番号あての宅配ボックスは開かない仕組みになっています。

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    [15]
    匿さん

    あらら、災難てしたね。
    状況から推測したとして、おそらく配達員が何らかの理由でウソをついているのだと思いますよ。
    ここはキツめに苦情の連絡をするべきかな。

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    • いいね3
    [16]
    匿名

    マンションの宅配BOXってわからないんだけど、一軒に一つあるの?
    にしても、入ってる所に更に入れる事が出来るなら盗難があってもおかしくないよね?
    どうやって入れたのか謎。

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    2021年3月10日21時41分[17]ぬし>>16 宅配ボックスの裏には操作パネルがありまして宅配の人は、ソレを操作して入れるそうです。 住民が笑は、郵便受けに入った不在伝票で気づき 各々の部屋番号がインプットされた電子キーカードを使えば自分の部屋あての宅配ボックスナンバーか開きます。 他の部屋の人は識別番号が違うカードキーなので開けることは出来ないそうです。
    [17]
    ぬし

    >>16
    宅配ボックスの裏には操作パネルがありまして宅配の人は、ソレを操作して入れるそうです。
    住民が笑は、郵便受けに入った不在伝票で気づき
    各々の部屋番号がインプットされた電子キーカードを使えば自分の部屋あての宅配ボックスナンバーか開きます。
    他の部屋の人は識別番号が違うカードキーなので開けることは出来ないそうです。

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    2021年3月10日23時42分[18]匿名>>17 たぶんうちのマンションも同じ仕組みだけど、他の荷物が入っているロッカーに別の人が新たに荷物を入れることって可能なの? クロネコの配達員が、先に入れっぱなしになってる荷物に気づかずに入れてしまったってことはない? ゆうパックの配達員が宅配ボックスの操作を間違えてて、ロッカーがロックされず通知もいかず1週間荷物が入ったままだった可能性もあるかも。
    [18]
    匿名

    >>17
    たぶんうちのマンションも同じ仕組みだけど、他の荷物が入っているロッカーに別の人が新たに荷物を入れることって可能なの?
    クロネコの配達員が、先に入れっぱなしになってる荷物に気づかずに入れてしまったってことはない?
    ゆうパックの配達員が宅配ボックスの操作を間違えてて、ロッカーがロックされず通知もいかず1週間荷物が入ったままだった可能性もあるかも。

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    • いいね2
    2021年3月11日0時29分[19]ぬし>>18 クロネコ宅配便は今日の日付で届いてましたが、クロネコ宅配便の後ろにあったゆうパックの到着日は 3/3日の日付でした。 更にクロネコ宅配便は不在届があり宅配ボックス3に入れたと手書きで書いてありました。 が、ゆうパックの不在票はありませんでした。 念の為クロネコに連絡して宅配ボックス3に、もう1つ宅配便がないか聞いたら無かったと言われました。 私も宅配ボックスの仕組みは分かりませんが、確実に昨日までは何も入って無かったんですよね・・ ハテナだらけです。
    [19]
    ぬし

    >>18
    クロネコ宅配便は今日の日付で届いてましたが、クロネコ宅配便の後ろにあったゆうパックの到着日は
    3/3日の日付でした。
    更にクロネコ宅配便は不在届があり宅配ボックス3に入れたと手書きで書いてありました。
    が、ゆうパックの不在票はありませんでした。
    念の為クロネコに連絡して宅配ボックス3に、もう1つ宅配便がないか聞いたら無かったと言われました。
    私も宅配ボックスの仕組みは分かりませんが、確実に昨日までは何も入って無かったんですよね・・
    ハテナだらけです。

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    • いいね1
    [20]
    匿名

    >>1
    長くないでしょ?
    説明したら、このくらいなるよw

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    2021年3月11日13時34分[30]ぬし>>20 分かりやすく書くようにしたら長くなってしまいました。
    [21]
    匿名

    長いって言うか、すごく読みにくい

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    2021年3月11日13時35分[31]ぬし>>21 伝えるのは難しいですね。
    [22]
    匿名

    うちも宅配ボックスあるけど、1つのボックスに2つの業者の荷物が入ることはないと思うんだけど。

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    • いいね9
    2021年3月11日13時40分[32]ぬし>>22 そうなんです。 同じ日に同じナンバーボックスに違う宅配会社が入っているなんて私も初めてで何でだろう?と不思議です。
    [23]
    匿名

    主がゆうパックの不在票を間違えて捨てちゃっただけじゃないの?
    と思った

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    • いいね3
    2021年3月11日13時42分[33]ぬし>>23 いや、毎回チェックしますので捨てる事はないです 取り残しがないかポストも見てますので不在票は確認できませんでした。
    [24]
    匿名

    多分、録画とかなければ今更、業者はミスを認めないだろうけど、主さんは悪くないし、スレも長くない(笑)

    今回は無事に届いたけど、これで配達しましたで終わって届かなかったらどうすればいいんだろうね。まぁこれで郵便局は気をつけてくれるようにならばいいけど。

    返信
    • いいね1
    2021年3月11日13時48分[34]ぬし>>24 そうですよね。 荷物が行方不明なのに配達は完了してるからと配達員が知らぬ存ぜぬで連絡なしだったら泣き寝入りするしかないのですかね・・ 今回は一応届きましたが、何らかの理由で届けられなかったなら一言連絡してくれれば後日再配達で、と此方としても納得いくのですけと、何も連絡ないなんて、どういう神経しているのか、と。
    [25]
    匿名

    宅配ボックスの配置だけど、壁を挟んで設置してあるってことなのかな?
    配達員が壁の外から入れて、居住者は壁の内側から受け取る。
    居住者から見て手前にある荷物が先に入れられた荷物だから、ゆうパックが奥にあるということはクロネコの後に入れてる。
    クロネコの荷物が入った後に居室に通知が来てるなら、その後はカードキー認証が無いと開かないはずなのに、どうやってゆうパックの荷物が入れられたのかが謎過ぎるね。

    返信
    • いいね2
    2021年3月11日13時53分[36]ぬし>>25 まさにそれが分からないんです・・ こんな事、初めてなので・・。
    [26]
    匿名

    宅配ボックスって、ボックス内に商品が入ったら、配達側からは開かなくなるんじゃない?
    でなきゃ先に入れた商品を、後から配達に来た人が持って行ってしまう事も可能だよね。
    そうだとすると、ヤマトとゆうパックと同じ人が一度にいれたって事になるけど。
    不思議な話だね。

    返信
    • いいね6
    2021年3月11日13時55分[37]ぬし>>26 宅配ボックスの仕組みは分からないのですが・・ とにかく初めてのことでハテナ状態です。
    [27]
    匿名

    同じ配達業者が別な時間や別日に配達してもロッカーナンバーは変わる。一つ荷物を受け取った後、「他にも荷物があります」って流れる。
    1つのロッカーに別な配達業者も入れられるなんて防犯上ありえないでしょ。
    後半はスレ主の嘘だと思う。

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    • いいね2
    2021年3月11日12時55分[28]匿名>>27 だから主が不明だって書いてるよ? ちゃんと読み返した方がいい
    2021年3月11日13時59分[38]ぬし>>27 そうなんですよ、いつもは別々に届いた荷物は別ナンバーのボックスに入ってるんです、同じ宅配会社だとしても必ず別で入ってます。 だからこそ不明で分からないんですよね・・。 嘘ではなく事実なんです。
    [28]
    匿名

    >>27
    だから主が不明だって書いてるよ?
    ちゃんと読み返した方がいい

    返信
    • いいね2
    2021年3月11日13時32分[29]匿名>>28 だから不明と書くしかないんでしょ。 不思議だねー何故なんだろうねーでも郵便局は確実にサゲたいという意思は伝わった笑
    2021年3月11日14時02分[40]ぬし>>28 そうなんです、もう理由が分からなくて不明とか不思議としか考えられなくて。
    [29]
    匿名

    >>28
    だから不明と書くしかないんでしょ。
    不思議だねー何故なんだろうねーでも郵便局は確実にサゲたいという意思は伝わった笑

    返信
    • いいね1
    2021年3月11日14時00分[39]匿名>>29 なんで、そこまで主を嘘つきにしたいわけ? アナタには全てがわかるの?
    2021年3月11日14時07分[42]ぬし>>29 嘘ではありませんし郵便局をサゲて?(意味不明) 要するに私が郵便局を非難していると仰りたいのでしょうけど、そんな事をして何になるのですか? 私は事実を書いてます、だからこそ不明なんです。
    [30]
    ぬし

    >>20
    分かりやすく書くようにしたら長くなってしまいました。

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    • いいね0
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