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  • No.81318
    さーちゃん

    上司へのクレームしたことありますか?
    本人に直接です。

    上司の連絡不足で3月にある大切な昇格試験の申し込みが出来ませんでした。
    以前にも似たようなことがあり、その時は
    3月の試験の方が重要度は高く、限られた人しか受けれない為
    今上司と揉めるよりも、3月の試験に受かることを考えようと思い、穏便に済ませました。

    でも今回は申し込み出来ないと知ってから2日経った今でも
    イライラして泣けてきます。

    兼業主婦で3歳の子を育てながら頑張ってきたつもりだったのに、
    踏みにじられた思いです。

    しかもまだ上司から謝罪の言葉はなく
    おかしいなと思って自分で調べたら、とっくに期限を過ぎていた。
    ということです。

    最悪です(;_;)

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  • [1]
    匿名

    クレームをしたことはあります。
    主さんみたいなケースではないですが。
    もうその上司は頼らないようにすることですね。

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    [2]
    匿名

    あります💪
    間違った行動への指摘に上だろうが下だろうが関係ない💪

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    [3]
    わんこ

    申し込んだ人すべてが試験を受けられなかったなら上司の落ち度だと思うけど、
    受けた人もいたとしたなら
    残念だけど主さんが「試験を受けるには不十分」と見なされた可能性もあるよ。
    会社ってそういうとこだと思うわ。
    自分は意欲満々で頑張って来たという自負があるかもしれないけど、
    周りからの評価は少し違うって場合はけっこうあるから。
    謝罪を求めるというより真実を確かめるために話し合うのが先では?
    今テレビでもクレーム言ってスカッとしたなんて番組もあるけど、
    感情的な解決は何の得にもならないよ。

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    [4]
    匿名

    人生を左右する大事な試験なのですから、抗議というより、どうしてそうなったのかきちんと確認した方が良いと思います。

    まだ不十分なら、それをちゃんと説明するべきだし、今後どうすればいいか考えなければいけません。

    ましてや単に忘れてたとかでしたら、許せない気持ちになるのはごもっともですし、謝罪も必要でしょう。

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    [5]
    匿名

    そんな大事な試験なのに主さんは全て会社任せにしてたの…?
    私、自分にとって大事な試験は会社に言われる前に自分から動くなぁ。全て期日内に間に合うように動けるようにね。

    会社にとっては主さんの昇格はそこまで大切じゃなかったんじゃないかな。

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    [6]
    さーちゃん

    >>1
    そうですね。
    頼らないようにします(;_;)

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    [7]
    さーちゃん

    >>2
    頼もしいです!
    明日上司が出張から戻ってくるので
    伝えたいと思います。

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    [8]
    さーちゃん

    >>3
    本文には全部書かなかったのですが
    「試験資格に満たした者」本部が決定し、上司宛にメールで伝えられ私達に口頭で伝わるシステムなんです(;_;)もちろん満たなかった者も伝えられます。個人的に。

    その流れでずっと来てるんですが
    今回は上司がそのメールを見落としていたのです(;_;)

    そうなんです、会社にとって重要度は低かった。
    だからクレーム出すのためらうんですよね…
    私にとってはすごく重要でも、上司からしたらそれほど。
    でも今後の為にもやはり言おうかと…

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    [9]
    さーちゃん

    >>3
    ごめんなさい、会社にとって重要度は低かったは
    ほかの方への返信でした!!

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    [10]
    さーちゃん

    >>4
    ありがとうございます!
    とても励みになります。
    明日…言おうかと思います。

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    [11]
    さーちゃん

    >>5
    一度上司に聞いたんですけど
    再度確認すれば良かったと本当に後悔です。

    ただ今日お会いすることが出来て
    上司からかなりの謝罪と、次回は何の条件も無しに確実に受けさせてもらえるとのことでしたので
    クレームはやめました(^_^;
    上司も上司なりに、自分のミスで受けれないので、何とか受けさせてやって欲しいと上に色々お伺い立ててくださってたみたいです。

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    [12]
    ソランジュ(34)

    チクっと釘を刺すっていうか嫌味を言った事はあります。
    自分さえ良ければいい人で部下が少しでも休み取ったり研修行こうとした日には文句。そのくせうちの社員は誰も勉強しないとか文句。部下のちょっとしたミスは始末書、自分の結構酷いミスは隠す。人として尊敬できないしちゃんと話したところでプライドは高いから話聞かない…

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    [13]
    匿名

    上司へのクレーム?

    したことがありますよ。

    事実を記載して提出した。です。

    何月何日 何時
    このように行ったがどうなったか?
    結果どうなったか?

    話した言葉も正直に話して下さい。

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    [14]
    匿名

    直接言ってもそういう方はご自分ではわからないので
    上司の上司に相談した事あります。
    こういう事があり困っていますと。
    私も昇格試験ではないけど、失念されて結構痛いめにあいました。
    日頃のから事の大小はありますがそういう事があり
    数回では私も仕方ないかな?なんて思いましたが
    主さんみたいな件やあまりにも続くので相談しました。
    上司の上司はわかっていたので気にかけていただけるようになり
    改善まではいきませんが大事にはならなくなりました。
    そのうちにその上司も異動になり今は大丈夫です。

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    [15]
    ミイ

    そういう昇進試験って言うのは、上司から前もって打診があるものだと思うんです…。そろそろ、受けてみないか?的な…。企業によっては勤続年数を満たしたら、とか、規定があると思います…。
    私が知ってる限りでは…なのですが…、上司からの推薦があって初めて申し込みができる形なので…、主様の会社はどうなんだろ…。
    誰でも受けられる形なら…情報収集不足?なのかな…って思います。以前にも似たようなことがあったのなら、尚更のこと、自分で調べておくべきなのかな?という感想ですね…。
    他にも受けている人がいるのであれば、理由を聞いてみたらいいかな…。受かる見込みのない人は推薦は出来ないだろうし…確実に合格できる人だけを薦めたのかもしれないし…そこはわからないですよね…。なので、いきなり、クレームというより、昇進試験の受験資格?基準を聞いてみてはどうかと…思います…。クレームという形だと…後までしこりを残してしまうと思います。

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