• No.3381907
    匿名

    フリマアプリって最近匿名配送が多いじゃないですか。
    ある出品者さんから商品を2点買いました。
    1つは自宅用に住所を設定して購入。
    もう1つは実家用に住所を設定して購入しました。

    そしたらまとめて2つとも実家に届きました。
    同じアカウントで購入だったので、送料を浮かせたいのは分かりますが、それなら同梱で発送していいか普通事前に確認しませんか?

    匿名配送なんですから別々の住所に設定することだって普通にあるケースだと思うんです。
    そもそもメルカリの規約上、1つの商品ページに対して1つの発送と決まっているし、別々に購入しているのだからこちら側がわざわざ別々に発送して下さいと説明する必要は無いんですよね。

    なのにそれを説明しても
    同じアカウントなら同じ住所だと思うのが当然だから説明しないこちらが悪いと逆ギレされました。元々送料込みの値段設定だったため
    こちらは送料を二重に取られた挙句、実家から自宅に送る送料もかかる羽目になりました。
    当然評価は『悪い』にしましたが
    向こうからも『悪い』をつけられました。
    私の何処が悪いんだよ最悪!!!

    • 共感0
25件の返信を表示中 - 1 - 25件目 (全201件中)
  • [1]
    匿名

    相手が悪いね!
    事務局に連絡して悪い評価消してもらお

    • 共感4
    52023年5月17日15時53分匿名>>1 事務局に問い合わせしてみました! 消してもらえますように。
    1
    [2]
    キラ

    運営に通報したほうがいいね。それは送料割引するべきだ
    私なら、あれ?この人送料2倍かかっちゃうのにいいのかな?あー別々の場所に配送かーって思うもの

    以前、別々で2つ買ったから同梱にして送料をひとつにしてほしいとお願いしたら、こちら理由で取消された。恐らく一つ分の送料、主の相手みたいに儲けようとして、思惑が外れたんだろうね。日本では見慣れない漢字の名前の人だった

    でも購入した時、ひとことメッセージ念押しみたいな感じで送ったほうがよかったとは思うよ。そしたら向こうも言い逃れできなかった

    • 共感2
    62023年5月17日15時57分匿名>>2 そうですね... まさか送料二重で取っているのにひとつにして送料浮かすなんて図々しいこと、思いつきすらしなかったので次からは声かけようと思います...
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    [3]
    匿名

    互いに一言メッセージしたら防げたトラブルなのにね〜。送り先見ずに送っちゃったんだろうね

    • 共感7
    72023年5月17日16時01分匿名>>3 送料二重に払っているので、購入者に許可なくまとめて浮かすなんてケチくさいこと思いつきもしませんでした。 色んな人がいるアプリですから、いい勉強になりました。 次からは声かけようと思います...
    1
    [4]
    匿名

    もう取引終わってしまってるみたいだけど運営に連絡してみたらどうかな?
    私取り引き後に、2つセットのうち1つが中身が空のものがあったことがあって連絡したことあるよ。対応してくれた。私の場合とは違うから保証は出来ないけど明らかに相手のミスだと思うんだよな…

    • 共感2
    82023年5月17日16時03分匿名>>4 先程運営に問い合わせてみました。悪い評価だけでも消してもらえるといいな...
    1
    [5]
    匿名

    >>1
    事務局に問い合わせしてみました!
    消してもらえますように。

    • 共感1
    [6]
    匿名

    >>2
    そうですね...
    まさか送料二重で取っているのにひとつにして送料浮かすなんて図々しいこと、思いつきすらしなかったので次からは声かけようと思います...

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    [7]
    匿名

    >>3
    送料二重に払っているので、購入者に許可なくまとめて浮かすなんてケチくさいこと思いつきもしませんでした。
    色んな人がいるアプリですから、いい勉強になりました。
    次からは声かけようと思います...

    • 共感1
    [8]
    匿名

    >>4
    先程運営に問い合わせてみました。悪い評価だけでも消してもらえるといいな...

    • 共感1
    [9]
    匿名

    一方的に相手が悪いって考えが怖い

    • 共感2
    112023年5月17日17時56分匿名>>9 100%相手が悪いよ。楽天のショップで考えてごらんよ ただ、フリマアプリはどんな図々しい奴がいるか分からないから、警戒すべきだったねって話
    202023年5月17日19時26分匿名>>9 いいえ。一方的に100%相手が悪いです。 運営から出品者の規約違反行為ということで警告を出すとの旨の連絡と不当評価の削除をしていただきました。 お騒がせいたしました。
    2
    [10]
    匿名

    まとめ購入で値引きしてもらったりはないですか?

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    [11]
    匿名

    >>9
    100%相手が悪いよ。楽天のショップで考えてごらんよ
    ただ、フリマアプリはどんな図々しい奴がいるか分からないから、警戒すべきだったねって話

    • 共感2
    122023年5月17日18時02分匿名>>11 …と11だけどちょっとまって?「設定して購入」って? 次に設定した時に、前の方まで設定が変更されてるってことない? 例えばメルカリで18時に買う→直後に住所変更→18時5分にもうひとつ買う→そこで出品者が確認したら2つとも住所変わってしまってる?
    152023年5月17日18時30分匿名>>11 店と個人のフリマを一緒にしたらダメでしょ
    292023年5月17日21時40分匿名>>11 楽天ショップで買っても匿名配送しないからな〜。
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    [12]
    匿名

    >>11
    …と11だけどちょっとまって?「設定して購入」って?
    次に設定した時に、前の方まで設定が変更されてるってことない?
    例えばメルカリで18時に買う→直後に住所変更→18時5分にもうひとつ買う→そこで出品者が確認したら2つとも住所変わってしまってる?

    • 共感3
    172023年5月17日19時04分匿名>>12 >>13 >>14 フリマアプリの正当な機能として 住所や宛名は一つのアカウントで複数件登録できますし、購入画面で個別に設定できますよ。
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    [13]
    匿名

    アカウント登録住所ではない住所(実家)に変更して購入はルール上は問題ないの?使ったことがないからわからないのだけど。

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    [14]
    匿名

    設定は一箇所にしかできないんじゃ?
    だから最後に設定した実家に来たのでは?
    直接出品者に事前に伝えました?
    伝えてないならそりゃ切れるでしょ。

    • 共感1
    182023年5月17日19時14分匿名>>14 別々の商品ページから購入したものを、購入者の許可なく勝手に同梱にするのは規約違反行為ですよ。 先程メルカリ運営から不当な評価として削除してもらうことができました。やはり私が正しかったようです。
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    [15]
    匿名

    >>11
    店と個人のフリマを一緒にしたらダメでしょ

    • 共感2
    232023年5月17日20時31分匿名>>15 一緒でしょ。あんたみたいなのがセコく一つ分の送料ネコババすんだよ
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    [16]
    匿名

    なんの断りもなく同梱する出品者がありえませんね。
    ただメルカリはそう言った出品者が少なからずいます。
    自衛の為にも同じアカウントで購入するのであれば2品買ったが1つは自宅で、もう1つは実家で受け取りたい旨をメッセージで送った方がいいかもしれません。
    ご実家の住所の氏名は主さんの名前で登録したのですか?

    • 共感2
    192023年5月17日19時22分匿名>>16 私の方の購入設定にミスはありませんでした。 匿名配送の設定なので住所名前は出品者には見えないようになっています。 別々に購入したもの同梱するのは、そもそも規約違反だそうで出品者に警告をしてくれるそうです。 不当な評価ということで削除もしていただけました。お騒がせいたしました。
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    匿名

    >>12
    >>13
    >>14
    フリマアプリの正当な機能として
    住所や宛名は一つのアカウントで複数件登録できますし、購入画面で個別に設定できますよ。

    • 共感1
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    匿名

    >>14
    別々の商品ページから購入したものを、購入者の許可なく勝手に同梱にするのは規約違反行為ですよ。
    先程メルカリ運営から不当な評価として削除してもらうことができました。やはり私が正しかったようです。

    • 共感2
    1232023年5月19日6時17分匿名>>18 あれ?メルカリでは評価の削除はして貰えないよ? 非表示と勘違いしてるよね?
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    [19]
    匿名

    >>16
    私の方の購入設定にミスはありませんでした。
    匿名配送の設定なので住所名前は出品者には見えないようになっています。

    別々に購入したもの同梱するのは、そもそも規約違反だそうで出品者に警告をしてくれるそうです。
    不当な評価ということで削除もしていただけました。お騒がせいたしました。

    • 共感1
    252023年5月17日20時54分匿名>>19 住所が相手に見えなくても、複数住所登録も場合によっては規約違反にあたります。
    1
    [20]
    匿名

    >>9
    いいえ。一方的に100%相手が悪いです。
    運営から出品者の規約違反行為ということで警告を出すとの旨の連絡と不当評価の削除をしていただきました。
    お騒がせいたしました。

    • 共感2
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    匿名

    強気ですねー。
    住所氏名が別で匿名になったとしても同アカウントで購入したら向こうから見たら同一人物なんですよね。
    これが送料出品者負担なら同梱OKなんですよね?
    なんかグレーゾーンなかんじ。
    とはいえ運営から連絡がきて思い通りになってよかったですね。

    • 共感3
    222023年5月17日20時03分匿名>>21 送料出品者負担でも、別々に購入した場合は同梱は規約違反行為だそうです。 購入者に許可を取って了承をもらった上で同梱するのがギリギリグレー行為かなと思いました。 今回は違反した向こうが黒で私が白ですね。 フリマアプリを利用させてもらっている以上、そのアプリの規約が全てですからね。
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    匿名

    >>21
    送料出品者負担でも、別々に購入した場合は同梱は規約違反行為だそうです。
    購入者に許可を取って了承をもらった上で同梱するのがギリギリグレー行為かなと思いました。
    今回は違反した向こうが黒で私が白ですね。
    フリマアプリを利用させてもらっている以上、そのアプリの規約が全てですからね。

    • 共感4
    242023年5月17日20時36分匿名>>22 そうですあなたが神です!笑
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    匿名

    >>15
    一緒でしょ。あんたみたいなのがセコく一つ分の送料ネコババすんだよ

    • 共感0
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    匿名

    >>22
    そうですあなたが神です!笑

    • 共感2
    [25]
    匿名

    >>19
    住所が相手に見えなくても、複数住所登録も場合によっては規約違反にあたります。

    • 共感0
    262023年5月17日21時06分匿名>>25 フリマアプリの正当な機能として 住所と宛名は一つのアカウントで複数件登録できますし、購入画面で個別に設定できますよ? どこが規約違反なんでしょうか。
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