本当に住所が間違ってるのか、宅配が住所を勘違いしてるのか…

最近ウチも同じ事があり、犯人は宅配業者でした。
でも、Amazonにも問題があるように感じましたよ
配送中だと表記されてはあるけど、配送業者の名前の表記がないので配達の連絡や確認ができなく、直接Amazonのカスタマーに電話しなくてはならないのはどうなんだろうと思いました。
商品は無事に届いたけどモヤモヤして今は使ってません。

Amazonも依頼した業者のミスならちゃんと対応して欲しいし、宅配はもちろん悪いけど配達担当者がハズレなだけ。

そもそも最初の該当住所がなく持ち帰ったなら、再配達依頼したところで同じになるのに、どうしてそんな処理だったんだろうね？

登録住所が合ってるか確認して、間違えてなければ該当無しなわけないんだから、すぐに届けに来い！って思うよね。

一日遅れてもう間に合わないなら、それこそもっとガツンと言って届けて貰えばよかったのに（無理か…）

>>2
最近、頼んだ品が届いているので住所は間違いないので業者側に何かあったのかと思っていますが、未だに何の追加連絡もなくてモヤッとしています。

>>5
えー？！酷いですね！
届ければいいってもんじゃないですよ！
責任感のない配達員が増えてますよね！

それね、Amazonが依託してる配達業者の怠慢だよ
さらに、経験があさい配達員が時間節約の為にやる
常套手段だと同業者が教えてくれた。

コロナで配達員が減るなか宅配便は増えて配達件数を捌けば自分の稼ぎになるから、ろくや住所も確認しないまま該当住所無し扱いして、再配達依頼があっても二度手間で時間が勿体ないから、その日はもう配達しないんだとさ。

特に配達トラブルが多いのはUHLで苦情がきても平謝りだけで改善されず、お急ぎ便を指定しても届かない場合が大半だそうだよ。

>>12
あぁ、そうなんですね。
Amazonに問い合わせしたら再配達依頼を再設定して下さい、商品が届くまではキャンセルできませんと言われたので、本日の12時～14時指定で再配達依頼をして到着を待つことになりました。
そんな配達員がいて、そんな配送が常習化してるなんてAmazon側にも問題ありですね。