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クレームに対するフラストレーションの発散の仕方、どんなのがありますか?
接客業やっているとわかると思いますが、世の中には「さてはまともな教育受けてきませんでしたね?」「もしや人間になって2日目くらいですか?」「すいません、常識のあるひとにわかるように説明してください」とでも言いたくなるクソ客どもがいると思います。
理不尽な要求にも「おとといきやがれ」と言えない日本企業の風潮…
こっちは悪くないのにイライラが溜まるばかり。しいていうなら向こうが悪い以外の何者でもない。でも何も言えない。
そんなときのイライラ、どうやって解消してますか?
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