• No.3400496
    匿名

    宅配業者さんについて…ずーっとネコマークのY運輸を利用してきました。が、今年に入ってからトラブル多発。
    東北へ日時指定で送った荷物が何故か四国へ、使用したい日に間に合わず。
    友人に送った誕生日プレゼントが破損(勿論、貴重品扱い、ワレモノ注意の依頼をして、自分でも箱の上からプチプチを二重に巻いて頑丈に梱包しました。周りにも緩衝材を詰めて段ボール内で動かない様にもしました。)、荷物を叩き付けたのか?と言うくらいの破損。
    家族に送った荷物が段ボールごとペシャンコ…。衣類だったから破損はないけど…全部ぐちゃぐちゃに(T . T)。
    通販で購入した箱が穴が空いて中がはみ出していた。「穴空いてました〜、すいませ〜ん」で終了。(何度も購入しているショップで、今まではこんな事はありませんでした…)。
    メルカリで発送した荷物がずーっと調査中になってしまい、問い合わせたら仕分けを間違えて違う方面に行ってしまったとの事。

    これまで便利で対応も丁寧だった為ずーっとほとんどYさんだったし、信頼できると思い依頼していましたが、今年に入ってこれだけのトラブルだとさすがに心配で他の宅配便業者さんに変えようと思っています。
    S〇急便や、ゆうパック等はトラブル等ありますか?
    教えて頂けたら助かります。

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    匿名

    佐川は乱暴な扱いされたから使わない。郵便局近いからゆうパックが多いけど、今のところトラブルは無いかな。

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    [2]
    匿名

    どの宅配業者も些細なトラブルはあるけどこればかりは配達人によると思うのでなんとも言い難い。
    海外から来た通販の荷物は中身の洗剤容器が破損して他の荷物も段ボールも液浸し…そのままビニールに入れた状態で佐川が謝ってた。
    梱包も緩かったしどの時点で誰が粗末に扱ったかわからないからね…通販サイトに写真付きで報告したら新しいの送ってくれた。
    個人的に雑で嫌なのはAmazon自社便
    対面受け取りにしたのに玄関に置かれてる笑

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    32023年6月7日10時22分匿名>>2 私も同じ!Amazonの配達員酷すぎますね。 住んでいる地域が風が強くて飛んでしまう為置き配禁止の設定にしてるのに、置いていくし、土日は配達しない設定にしていても毎回来る。 酷い時は夜10時半頃現れました、こんな時間に配達なんて!(◎_◎;)不審者かと思いビックリしました。
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    匿名

    >>2
    私も同じ!Amazonの配達員酷すぎますね。
    住んでいる地域が風が強くて飛んでしまう為置き配禁止の設定にしてるのに、置いていくし、土日は配達しない設定にしていても毎回来る。
    酷い時は夜10時半頃現れました、こんな時間に配達なんて!(◎_◎;)不審者かと思いビックリしました。

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    [4]
    匿名

    うちもネコマーク便で、立て続けに破損がありました。しかも、同じ送り先(実家)。他に送った先では無事到着していましたが、そこに送った荷物だけ大破。明らかにそこの営業所だろうなと思っていますが、辿り様が無くてどうする事も出来ないので、ゆうパックにしました。
    今のところトラブルはなくきちんと配達してくれています。

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    匿名

    よく利用してるけど佐川なども含めて一度もないよ。

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    匿名

    今のところどこの会社でもトラブルに遭ったことは無いなー

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    匿名

    ヤマトで先月荷物が全く違う方面に配送されてしまい、問い合わせたらどうやらその頃にセンターが統合されたらしく担当者も混乱していたみたい。タイミング悪かったのかなぁ。

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    匿名

    ヤマトに限らずだけど、その時間だと受け取れないなーと思って別の時間を指定したのに、元の時間に配達されることは何度もある。
    当日なら行き違いがあったのかな、しょうがないのかなって思えるけど前日に変更してても配達してくる。二度手間になって大変でしょうに。

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    匿名

    ドライバーさんの責任ではなく、会社の責任だよね。ヤマトはキャパオーバーのくせに安い料金で何でも引き受けるから、皺寄せがドライバーさんや下請けのドライバーさんにまで無理な配達させてるけど、上層部だけは儲けるだけ儲けていい思いをしてるんだろうなと思う。
    安く料金設定を提示されて、佐川や郵便局が断った仕事がヤマトに流れて行くみたいだよ。
    ヤマトの下請けのドライバーさんが言ってた。

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    匿名

    ヤマトさんに限らず箱に穴空いてたりずぶ濡れになってたり凹んでたり逆さまに置いてあったり(シール貼ってあっても)するけど、特に気にする程の被害ではないと私的には思っています。
    一度ヤマトさんは家のものをマンションの違う家に届けてしまったらしくそのお宅も開けちゃったんでしょうね。現金裸でぺって持ってきた事があるよ。
    あれはビックリした。

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    匿名

    特にトラブルないかな
    届いたものが液漏れしてたときはこちらでお店と確認しますね!って感じで何もせずにすんだし楽だった

    輸入した皿が割れたことがあるけど配達業者のせいじゃなくて空港で多分荷物投げたんだろうなと推測したからスルーした

    Amazonとかの個人業者は荷物がタバコ臭いときあがあってそれは嫌だったなー
    家の前に車とめてたときタバコ吸ってるのもみたことある笑

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